Zoom sur Infocob Solutions Depuis près de 30 ans, Infocob Solutions propose des produits informatiques aux PME-PMI de tout secteur ayant pour objectif d’augmenter leur productivité. Pour cela, elle regroupe…
Vous vous demandez pourquoi il arrive que Gmail tronque vos email, masquant ainsi le contenu par un « Message tronqué » et « Afficher l’intégralité du message » ? Une…
L’email transactionnel fait partie des points importants en email marketing. Il permet non seulement d’atteindre plus facilement les destinataires qu’avec un message promotionnel, mais favorise aussi le renforcement de la…
Parce que les consommateurs actuels ont majoritairement leur téléphone toujours à portée de main, le marketing par sms est devenu un essentiel. Le taux d’engagement élevé, la hausse de la…
Nous vous parlions il y a quelques semaines du SMS marketing et de ses nombreux avantages pour l’entreprise qui le rajoute à ses canaux de communication. Mais afin de s’assurer…
Un guide PDF en échange d’une adresse email ? Trop facile ! Aujourd’hui, les internautes savent reconnaître ce genre d’appât à des kilomètres. Eh oui, pour engager un prospect et…
La technologie évolue chaque jour, tout autant que les préférences du public. Une chose est sûre, c’est aujourd’hui la personnalisation qui prime. Dans un contexte où les outils marketing sont…
Vous avez peaufiné l’objet, le contenu et le design de votre email, votre liste est prête, mais avez-vous pensé au pre-header ? Souvent oublié ou négligé à tort, l’en-tête de…
L’annonce frappe fort. Le service de messagerie espagnol d’Orange, avec ses dix-sept domaines comme orange.es ou wanadoo.es, fermera définitivement le 5 septembre 2025. Des milliers d’utilisateurs risquent de voir s’envoler…
Dans une liste d’abonnés, il y a toujours un certain nombre de contacts inactifs. En effet, une fois inscrites, certaines personnes vont cesser d’ouvrir les communications que vous leur envoyer…
Qui contrôle la boîte de réception contrôle (encore) une partie de la relation client. Alors que les canaux numériques se multiplient, l’email reste l’un des outils les plus performants en…
Parce que la délivrabilité est essentielle dans une campagne d’email marketing, il est essentiel d’utiliser tous les outils et techniques mis à votre disposition afin de faire en sorte que…
On le sait, la réputation d’une entreprise est primordiale. Mais qu’en est-il de sa réputation en ligne, ou plus précisément, de sa réputation en tant qu’expéditeur d’email ? Si vous…
Avant d’atterrir dans la boîte de réception, un courrier électronique passe par plusieurs traitements qui vont notamment permettre de définir s’il est légitime ou pas. Parmi ces étapes et processus,…
Plus qu’un simple indicateur de performance, le taux d’engagement raconte comment vos abonnés interagissent avec votre contenu, à quel point ils vous sont fidèles, ce qu’ils trouvent intéressant… ou non.…
Bien que nous soyons nombreux et nombreuses à échanger des dizaines de courriers électroniques chaque jour, voire plus, certains points restent encore flous. Lorsque vous envoyez un email, le champ…
Avec l’arrivée de la mise à jour iOS 15 en septembre 2021, Apple a une fois de plus prouvé sa volonté de prioriser la confidentialité des données de ses utilisateurs.…
Bien que l’envoi de SMS professionnels soit encore peu courant comparé à d’autres outils de communication, celui-ci est pourtant très prometteur. En effet, de récentes études ont montré que la…
Et si l’on vous disait qu’il existait une manière légale, peu coûteuse et plus ou moins facile d’obtenir des informations clés sur un sujet ? C’est notamment ce que permet…
Il est important de savoir si vos emails sont ouverts. Mais que font vos destinataires après avoir cliqué ? Telle est la vraie question, question à laquelle il est possible…
Le but principal de toute campagne d’email marketing qui se respecte est d’atteindre la boîte de réception des destinataires. Un parcours semé d’embûches, et surtout surveillé par des organismes chargés…
Longtemps redoutés par les professionnels de l’emailing, les « mots interdits » ont façonné la manière de rédiger les emails. Qui n’a jamais hésité à écrire « Gratuit », «…
L’emailing est une stratégie marketing très courante, redoutablement efficace et utile pour construire une relation au long terme avec prospects comme clients. Attention cependant, c’est une arme à double tranchant…
Très prisé par les experts du marketing, le SMS commercial est une pratique de plus en plus encadrée par la loi française et fonctionne selon des règles bien établies. D’ailleurs,…
Avez-vous déjà entendu parler du RCS ? Considérée comme le SMS du futur, cette évolution de la messagerie texte offre non seulement une incroyable interactivité, mais aussi une foultitudes de…
Une fois n’est pas coutume, on vous parle ici de la délivrabilité des messages ! Un outil méconnu, mais puissant pour optimiser cette délivrabilité est Microsoft Smart Network Data Services (SNDS).…
Imaginez un abonné malvoyant recevant votre newsletter sans pouvoir en comprendre le contenu. C’est encore le cas pour des milliers de campagnes chaque jour. Aujourd’hui, l’inclusivité est à la fois…
Cas de figure classique : vous consultez vos emails et l’un d’eux attire votre attention, car vous ne connaissez pas l’expéditeur. Vous vous demandez alors s’il s’agit d’un spam ou…
Le courrier électronique est un excellent moyen pour un site d’établir le contact avec ses visiteurs et d’acquérir de nouveaux abonnés. Parmi les différents outils marketing existants, le lien mailto…
Nous l’avons répété de nombreuses fois, le secret d’une bonne campagne emailing est d’envoyer le bon message au bon moment. Mais quel est donc ce bon moment, ce timing parfait…
Qu’on se le dise : un lead n’est pas un prospect. Même ces deux termes sont souvent confondus, ils désignent des étapes bien distinctes dans le parcours d’achat. Savoir à…
Parfois, une seule image permet de traduire bien des mots. Les GIFs animés font partie de notre quotidien et s’immiscent désormais dans le cadre professionnel. L’intégration de ces formats d’images…
Aujourd’hui, on vous parle écriture, police, typographie. Car oui, comme tout autre détail, l’aspect visuel de vos mots, s’il est bien choisi, peut transformer un simple message promotionnel en une…
Quelle que soit la qualité de vos newsletters, vous aurez toujours un certain taux de désabonnement aux listes de diffusion, il n’y a rien à faire contre cela. En revanche,…
On pourrait penser qu’il s’agit d’un détail, pourtant il revêt une importance majeure dans une campagne. Les spécialistes le savent, l’objet de l’email est un élément crucial qui doit être…
Quand on parle de performance en email marketing, on évoque souvent le taux d’ouverture, la délivrabilité, ou encore la réputation de l’expéditeur. Mais un paramètre technique, souvent sous-estimé, peut avoir…
Dans une campagne emailing, il arrive souvent que les messages envoyés reviennent vers leur destinataire. Un cas de figure peu apprécié par les experts de l’emailing. Notre question du jour…
Il est possible d’écrire une adresse email avec la mauvaise syntaxe et il sera invalide. En effet, il existe une manière claire et précise de structurer une adresse électronique pour…
Avec le nombre croissant de spams et de courriers indésirables en tout genre, les internautes sont de plus en plus nombreux à « sauver » leur adresse de messagerie personnelle…
Pendant des années, le taux d’ouverture a été le baromètre par excellence de l’email marketing. Un chiffre simple, apparemment fiable, qui rassurait autant qu’il orientait : si un email était…
L’emailing est l’une des méthodes les plus efficaces pour engager une audience, mais la concurrence pour capter l’attention du destinataire est plus féroce que jamais. Pour vous démarquer dans les…
Après avoir abordé le format d’image pour les emailings dans un précédent article, nous revenons dans ce thème avec cette fois le sujet ô combien important de la taille. Pourquoi…
La fidélisation n’est pas qu’une affaire de codes promo ou de newsletters bien ficelées. Elle repose sur une alchimie plus complexe, où le décryptage du comportement des abonnés, l’anticipation de…
Rien de tel qu’une bonne histoire pour captiver une audience. C’est d’ailleurs pour cette raison que le storytelling est une force pour la marque qui sait maîtriser cet art. Cette…
Comme nous l’avons vu dans un article précédent, les emails transactionnels affichent un taux d’ouverture et de réactivité bien supérieur aux emails marketing. Mais cela ne veut pas dire pour…
Il suffit de quelques chiffres pour changer la donne. N’en déplaise au SMS shortcode, un ensemble de 5 ou 6 numéros derrière lequel se cache un potentiel d’impact souvent supérieur…
Que ce soit par message, sur les réseaux sociaux ou sur les plateformes de communication : les émojis sont partout. Ces petites icônes colorées se sont progressivement insérés dans nos…
Les emails catch-all présentent des avantages et des inconvénients. Ils risquent de créer des bounces et d’impacter négativement votre taux de délivrabilité, mais peuvent aussi vous ouvrir la porte sur…
Parce que nos boîtes de réception sont saturées de messages, il est essentiel pour vous, experts en marketing par email, de vous démarquer avec des envois les plus attrayants possibles.…
Imaginez-vous recevoir une alerte dès qu’un prospect clique sur un lien dans votre email, ou que votre CRM s’actualise automatiquement quand un contact se désabonne. Plus besoin d’aller chercher l’info,…
Nous ne le répéterons jamais assez, la personnalisation est aujourd’hui essentielle dans la rédaction de vos emails marketing. Elle fait même partie des grandes tendances de 2022 avec l’utilisation de…
Bien que le système Omnivore mis en place par MailChimp soit fiable et efficace, il arrive cependant que la matrice se trompe en signalant des comptes légitimes comme étant suspects.…
