Dans l’ère du numérique, l’utilisation d’une adresse email pour trouver des comptes de réseaux sociaux est devenue une pratique courante. Que ce soit pour des raisons personnelles, professionnelles ou de…
Pour les experts du marketing par email, le CTR (Click-Through Rate) est l’une des mesures les plus révélatrices de l’engagement des utilisateurs qui sont passé à l’action en cliquant sur…
Aujourd’hui, nous vous parlons des liens magiques. Rien de sorcier au sens propre du mot, mais une méthode d’authentification de plus en plus prisée. Il faut dire que ce type…
Après vous avoir expliqué dans un précédent article comment trouver l’adresse email d’une personne de manière générale, on se concentre ici sur les entreprises. Dans le monde du B2B, une…
Le progrès, c’est bien, mais ça ne fait pas tout. À l’heure où l’IA générative, les contenus dynamiques et la personnalisation en temps réel envahissent notre quotidien, il est bon…
Parce que l’email est l’un des principaux moyens de communication et qu’il est omniprésent dans le domaine professionnel, une solide protection s’impose. En effet, la prolifération du courrier indésirable et…
Le marketing par SMS continue de prouver son efficacité, particulièrement lorsqu’il s’agit d’atteindre directement les consommateurs. Avec des taux d’ouverture de près de 98 % et des temps de réponse…
Plusieurs protocoles sont utilisés pour gérer l’envoi et la réception des emails. Ceux-ci, bien que souvent invisibles aux yeux des utilisateurs finaux, jouent un rôle majeur dans le bon fonctionnement…
Nous avons abordé de nombreuses fois le fait qu’il était essentiel de nettoyer régulièrement vos listes de contacts. La question sur laquelle on se penche aujourd’hui ne se concentre donc…
En juin 2024, Microsoft a annoncé un changement majeur qui impactera tous les utilisateurs d’email : l’authentification des emails sera obligatoire à partir du 16 septembre 2024 deviendra obligatoire pour…
La réussite d’une campagne de marketing par email ne se mesure pas uniquement au taux d’ouverture. D’autres critères importants rentrent en compte pour savoir si le succès est au rendez-vous.…
Le double opt-in désigne une inscription par email confirmée en deux temps : l’internaute renseigne son adresse, puis clique sur un lien de validation reçu par courriel avant d’intégrer réellement…
Un rebond, c’est un peu comme un colis retourné à l’expéditeur : le message n’a pas atteint son destinataire pour une raison quelconque. Cependant, là où une simple erreur d’adresse…
Le DomainKeys Identified Mail (DKIM) est un mécanisme d’authentification basé sur la cryptographie pour les envois d’emails. Il permet de vérifier l’intégrité des messages ainsi que la légitimité de l’émetteur,…
Dans ce blog, on vous parle souvent d’emailing sans avoir pour autant encore expliqué clairement ce que c’était. C’est justement l’objectif de cet article : revenir sur les bases et…
La délivrabilité est cruciale. En tant qu’experts du marketing par email, vous savez que tous vos efforts pour créer des campagnes attrayantes et engageantes peuvent être réduits à néant si…
Une base SMS avec 15 % de numéros inactifs, ça ne se voit pas au moment de la saisie. Ça se voit sur le taux de délivrabilité et sur la…
Lorsque vous recevez un email de la part d’un expéditeur inconnu ou douteux, il peut être utile de connaître la géolocalisation de la personne qui est à l’origine de ce…
Nous évoluons dans un monde où les communications professionnelles passent principalement par l’email. Que ce soit pour le marketing, les échanges avec la clientèle ou les opérations promotionnelles. Ainsi, la…
L’adresse IP est un point clé dans le domaine de l’emailing, et la réputation de cette même adresse est essentielle pour assurer la délivrabilité de vos envois, car c’est elle…
Le SMS conversationnel émerge comme un outil incontournable pour les entreprises. Le SMS conversationnel va bien plus loin que le simple message texte puisqu’il permet une interaction bidirectionnelle en temps…
L’un des facteurs essentiels pour garantir la réussite de vos opérations d’envois est de choisir le bon port pour vos emails. Dans cet article, nous explorerons les principaux aspects à…
La personnalisation est un facteur clé pour réussir une campagne de marketing par SMS. À commencer par le nom d’émetteur qui, au lieu d’un simple numéro inconnu et froid, peut…
Un hard bounce est un rejet définitif d’un email : l’adresse est inexistante ou le domaine invalide, l’envoi échouera à chaque tentative. Un soft bounce est un rejet temporaire (boîte…
Pour les experts du marketing par email, la qualité des leads est cruciale, car elle permet notamment d’assurer le succès de leurs campagnes. En effet, les mauvais leads, ou prospects…
La manière dont sont construits vos SMS commerciaux influence la façon dont ils seront envoyés et reçus. Avant de valider vos envois, il est nécessaire de connaître quelques principes de…
Les données CRM (« Customer Relationship Management ») représentent un véritable trésor pour les entreprises. Elles leur permettent de prendre les bonnes décisions en s’appuyant sur des informations spécifiques, et…
Il y a bien des détails à vérifier et à peaufiner pour mettre toutes les chances du côté de votre campagne d’emailing avant même que celle-ci ne soit envoyée. Parmi…
Lorsque vous envoyez des emails, il est essentiel qu’ils parviennent à leurs destinataires et se retrouvent dans leur boîte de réception plutôt que dans un dossier annexe ou en spam.…
Concernant la communication par email, la manière dont vous clôturez votre message est tout aussi importante que le contenu de ce dernier. La qualité des formules que vous utilisez est…
Un SMS arrive. Il est lu dans les trois minutes suivant la réception par 90% des destinataires, selon les données compilées par Sinch (2025). Aucun autre canal commercial n’atteint cette…
Peut-on vraiment annuler l’envoi d’un email ? Oui, mais uniquement pendant une courte fenêtre après le clic sur Envoyer. Cette fonction ne rappelle pas un email déjà reçu : elle retient simplement…
En tant que spécialistes marketing, votre objectif lors d’une campagne d’emailing est que tous les messages envoyés atteignent sans entrave leurs destinataires. Pour cela, il est impératif de vérifier les…
Le marketing relationnel change le rapport avec les prospects et clients. On ne se contente pas de dire « Bonjour » et « Au revoir » ; on cherche à connaître…