Qui contrôle la boîte de réception contrôle (encore) une partie de la relation client. Alors que les canaux numériques se multiplient, l’email reste l’un des outils les plus performants en…
Parce que la délivrabilité est essentielle dans une campagne d’email marketing, il est essentiel d’utiliser tous les outils et techniques mis à votre disposition afin de faire en sorte que…
On le sait, la réputation d’une entreprise est primordiale. Mais qu’en est-il de sa réputation en ligne, ou plus précisément, de sa réputation en tant qu’expéditeur d’email ? Si vous…
Avant d’atterrir dans la boîte de réception, un courrier électronique passe par plusieurs traitements qui vont notamment permettre de définir s’il est légitime ou pas. Parmi ces étapes et processus,…
Plus qu’un simple indicateur de performance, le taux d’engagement raconte comment vos abonnés interagissent avec votre contenu, à quel point ils vous sont fidèles, ce qu’ils trouvent intéressant… ou non.…
Bien que nous soyons nombreux et nombreuses à échanger des dizaines de courriers électroniques chaque jour, voire plus, certains points restent encore flous. Lorsque vous envoyez un email, le champ…
Avec l’arrivée de la mise à jour iOS 15 en septembre 2021, Apple a une fois de plus prouvé sa volonté de prioriser la confidentialité des données de ses utilisateurs.…
Bien que l’envoi de SMS professionnels soit encore peu courant comparé à d’autres outils de communication, celui-ci est pourtant très prometteur. En effet, de récentes études ont montré que la…
Et si l’on vous disait qu’il existait une manière légale, peu coûteuse et plus ou moins facile d’obtenir des informations clés sur un sujet ? C’est notamment ce que permet…
Il est important de savoir si vos emails sont ouverts. Mais que font vos destinataires après avoir cliqué ? Telle est la vraie question, question à laquelle il est possible…
Le but principal de toute campagne d’email marketing qui se respecte est d’atteindre la boîte de réception des destinataires. Un parcours semé d’embûches, et surtout surveillé par des organismes chargés…
Longtemps redoutés par les professionnels de l’emailing, les « mots interdits » ont façonné la manière de rédiger les emails. Qui n’a jamais hésité à écrire « Gratuit », «…
L’emailing est une stratégie marketing très courante, redoutablement efficace et utile pour construire une relation au long terme avec prospects comme clients. Attention cependant, c’est une arme à double tranchant…
Très prisé par les experts du marketing, le SMS commercial est une pratique de plus en plus encadrée par la loi française et fonctionne selon des règles bien établies. D’ailleurs,…
Avez-vous déjà entendu parler du RCS ? Considérée comme le SMS du futur, cette évolution de la messagerie texte offre non seulement une incroyable interactivité, mais aussi une foultitudes de…
Une fois n’est pas coutume, on vous parle ici de la délivrabilité des messages ! Un outil méconnu, mais puissant pour optimiser cette délivrabilité est Microsoft Smart Network Data Services (SNDS).…
Imaginez un abonné malvoyant recevant votre newsletter sans pouvoir en comprendre le contenu. C’est encore le cas pour des milliers de campagnes chaque jour. Aujourd’hui, l’inclusivité est à la fois…
Cas de figure classique : vous consultez vos emails et l’un d’eux attire votre attention, car vous ne connaissez pas l’expéditeur. Vous vous demandez alors s’il s’agit d’un spam ou…
Le courrier électronique est un excellent moyen pour un site d’établir le contact avec ses visiteurs et d’acquérir de nouveaux abonnés. Parmi les différents outils marketing existants, le lien mailto…
Nous l’avons répété de nombreuses fois, le secret d’une bonne campagne emailing est d’envoyer le bon message au bon moment. Mais quel est donc ce bon moment, ce timing parfait…
Qu’on se le dise : un lead n’est pas un prospect. Même ces deux termes sont souvent confondus, ils désignent des étapes bien distinctes dans le parcours d’achat. Savoir à…
Parfois, une seule image permet de traduire bien des mots. Les GIFs animés font partie de notre quotidien et s’immiscent désormais dans le cadre professionnel. L’intégration de ces formats d’images…
Aujourd’hui, on vous parle écriture, police, typographie. Car oui, comme tout autre détail, l’aspect visuel de vos mots, s’il est bien choisi, peut transformer un simple message promotionnel en une…
Quelle que soit la qualité de vos newsletters, vous aurez toujours un certain taux de désabonnement aux listes de diffusion, il n’y a rien à faire contre cela. En revanche,…
On pourrait penser qu’il s’agit d’un détail, pourtant il revêt une importance majeure dans une campagne. Les spécialistes le savent, l’objet de l’email est un élément crucial qui doit être…
Quand on parle de performance en email marketing, on évoque souvent le taux d’ouverture, la délivrabilité, ou encore la réputation de l’expéditeur. Mais un paramètre technique, souvent sous-estimé, peut avoir…
Dans une campagne emailing, il arrive souvent que les messages envoyés reviennent vers leur destinataire. Un cas de figure peu apprécié par les experts de l’emailing. Notre question du jour…
Il est possible d’écrire une adresse email avec la mauvaise syntaxe et il sera invalide. En effet, il existe une manière claire et précise de structurer une adresse électronique pour…
Avec le nombre croissant de spams et de courriers indésirables en tout genre, les internautes sont de plus en plus nombreux à « sauver » leur adresse de messagerie personnelle…
Pendant des années, le taux d’ouverture a été le baromètre par excellence de l’email marketing. Un chiffre simple, apparemment fiable, qui rassurait autant qu’il orientait : si un email était…
L’emailing est l’une des méthodes les plus efficaces pour engager une audience, mais la concurrence pour capter l’attention du destinataire est plus féroce que jamais. Pour vous démarquer dans les…
Après avoir abordé le format d’image pour les emailings dans un précédent article, nous revenons dans ce thème avec cette fois le sujet ô combien important de la taille. Pourquoi…
La fidélisation n’est pas qu’une affaire de codes promo ou de newsletters bien ficelées. Elle repose sur une alchimie plus complexe, où le décryptage du comportement des abonnés, l’anticipation de…
Rien de tel qu’une bonne histoire pour captiver une audience. C’est d’ailleurs pour cette raison que le storytelling est une force pour la marque qui sait maîtriser cet art. Cette…
Comme nous l’avons vu dans un article précédent, les emails transactionnels affichent un taux d’ouverture et de réactivité bien supérieur aux emails marketing. Mais cela ne veut pas dire pour…
Zoom sur AVEST AVEST CRM pour agences immobilières est une entreprise française spécialisée dans le développement d’un logiciel pour aider les agences immobilières à développer leur activité et améliorer la…
Zoom sur My Beautiful Company L’agence web et SEO My Beautiful Company accompagne ses clients dans leur stratégie digitale. Création de site internet, rédaction de contenus, référencement naturel, référencement payant,…
Zoom sur CCBC Marketing CCBC Marketing est une agence de marketing digital externalisé et un cabinet d’études marketing spécialisé dans les secteurs de l’IT et de l’Industrie. Son équipe composée…
Zoom sur Bemotion 360 Spécialiste des visites virtuelles en 3D, Bemotion 360 permet aux sociétés de digitaliser leurs espaces et de les rendre accessibles en ligne à l’échelle 1:1, comme…
Comme à chaque fin d’année, on vous propose d’anticiper celle qui suit en vous donnant les dates clés à ne pas manquer, ainsi que quelques suggestions pour vos futures campagnes…
Avis aux experts du marketing, l’année 2024 vient tout juste de commencer, et qui dit nouvelle année, dit nouvelles opportunités ! Voici donc ici toutes les dates importantes, les historiques…
Encore et toujours placé parmi les grands favoris des experts en marketing, l’emailing n’est pas encore à la retraite, loin de là, son avenir semble des plus brillants ! Il…
Introduction à la Nécessité d’une Solution Innovante Dans l’environnement compétitif actuel, offrir une expérience client exceptionnelle est plus qu’un avantage, c’est une nécessité. Les centres d’appel, étant au premier plan…
