Contrairement au B2C, où l’émotion et l’impulsivité peuvent influencer les décisions d’achat, le B2B repose sur des processus plus longs et plus rationnels. Les relations y sont construites sur la…
Le progrès, c’est bien, mais ça ne fait pas tout. À l’heure où l’IA générative, les contenus dynamiques et la personnalisation en temps réel envahissent notre quotidien, il est bon…
Parce que l’email est l’un des principaux moyens de communication et qu’il est omniprésent dans le domaine professionnel, une solide protection s’impose. En effet, la prolifération du courrier indésirable et…
La recherche d’adresses email peut être utile dans de nombreuses situations, qu’il s’agisse d’emailing, de réseautage professionnel, de recherche d’emploi ou de contacts personnels. De prime abord, c’est un tâche…
Le marketing par SMS continue de prouver son efficacité, particulièrement lorsqu’il s’agit d’atteindre directement les consommateurs. Avec des taux d’ouverture de près de 98 % et des temps de réponse…
Plusieurs protocoles sont utilisés pour gérer l’envoi et la réception des emails. Ceux-ci, bien que souvent invisibles aux yeux des utilisateurs finaux, jouent un rôle majeur dans le bon fonctionnement…
Le cold mailing (traduire « email à froid ») consiste à envoyer des emails à des prospects qui n’ont pas eu de contact préalable avec votre marque. Contrairement aux idées…
Nous avons abordé de nombreuses fois le fait qu’il était essentiel de nettoyer régulièrement vos listes de contacts. La question sur laquelle on se penche aujourd’hui ne se concentre donc…
En juin 2024, Microsoft a annoncé un changement majeur qui impactera tous les utilisateurs d’email : l’authentification des emails sera obligatoire à partir du 16 septembre 2024 deviendra obligatoire pour…
Parce que les activités malveillantes et menaces sur Internet sont de plus en plus fréquentes, il est important pour les entreprises honnêtes et pour les utilisateurs d’être bien protégés. Parmi…
La réussite d’une campagne de marketing par email ne se mesure pas uniquement au taux d’ouverture. D’autres critères importants rentrent en compte pour savoir si le succès est au rendez-vous.…
Le marketing par courrier électronique est devenu un incontournable utilisé par un très grand nombre d’entreprises. L’opt-in fait partie des étapes primordiales et intervient dans l’objectif de récupération des informations…
Taux de lecture élevé, nombre important de clics : dans le paysage numérique actuel, les SMS constituent un moyen de communication puissant et direct. En effet, la majeure partie de…
Un rebond, c’est un peu comme un colis retourné à l’expéditeur : le message n’a pas atteint son destinataire pour une raison quelconque. Cependant, là où une simple erreur d’adresse…
Le DomainKeys Identified Mail (DKIM) est un mécanisme d’authentification basé sur la cryptographie pour les envois d’emails. Il permet de vérifier l’intégrité des messages ainsi que la légitimité de l’émetteur,…
Dans le monde du web, la sécurité des informations est primordiale pour protéger les internautes contre diverses menaces telles que le phishing ou autres attaques malveillantes. L’un des moyens de…
Dans ce blog, on vous parle souvent d’emailing sans avoir pour autant encore expliqué clairement ce que c’était. C’est justement l’objectif de cet article : revenir sur les bases et…
La délivrabilité est cruciale. En tant qu’experts du marketing par email, vous savez que tous vos efforts pour créer des campagnes attrayantes et engageantes peuvent être réduits à néant si…
L’email marketing continue d’être un pilier essentiel de la stratégie de communication des entreprises. Pour vous assurer le succès de vos campagnes, le contenu envoyé n’est pas le seul élément…
Les numéros de téléphones portables jouent un rôle de plus en plus important dans le domaine des communications professionnelles, mais aussi dans les interactions entre les entreprises et leurs clients.…
Lorsque vous recevez un email de la part d’un expéditeur inconnu ou douteux, il peut être utile de connaître la géolocalisation de la personne qui est à l’origine de ce…
L’envoi de SMS est devenu une force pour bon nombre d’équipes marketing qui utilisent ce canal. En effet, il a l’avantage d’être rapide, bon marché, efficace en termes de délivrabilité,…
Nous évoluons dans un monde où les communications professionnelles passent principalement par l’email. Que ce soit pour le marketing, les échanges avec la clientèle ou les opérations promotionnelles. Ainsi, la…
L’adresse IP est un point clé dans le domaine de l’emailing, et la réputation de cette même adresse est essentielle pour assurer la délivrabilité de vos envois, car c’est elle…
Parce que dans l’emailing chaque clic peut se traduire par un gain potentiel, optimiser le taux de clic est primordial. Un taux de clic élevé signifie que vos messages résonnent…
Le SMS conversationnel émerge comme un outil incontournable pour les entreprises. Le SMS conversationnel va bien plus loin que le simple message texte puisqu’il permet une interaction bidirectionnelle en temps…
L’un des facteurs essentiels pour garantir la réussite de vos opérations d’envois est de choisir le bon port pour vos emails. Dans cet article, nous explorerons les principaux aspects à…
Le temps de changer de numéro à chaque fois que vous changez d’opérateur est fort heureusement révolu. Aujourd’hui, un numéro de téléphone se conserve longtemps, et ce, malgré les changements…
La personnalisation est un facteur clé pour réussir une campagne de marketing par SMS. À commencer par le nom d’émetteur qui, au lieu d’un simple numéro inconnu et froid, peut…
Nous avons déjà survolé le sujet des hard bounces et soft bounces dans un précédent article. Nous vous proposons ici d’aborder plus en détail le sujet du taux de rebond…
L’onglet Promotions de Gmail est souvent perçu comme un frein à la visibilité par les marketeurs. Pourtant, cette classification n’a rien de mauvais et obéit à une logique précise, permettant…
Pour les experts du marketing par email, la qualité des leads est cruciale, car elle permet notamment d’assurer le succès de leurs campagnes. En effet, les mauvais leads, ou prospects…
Le HLR Lookup, ou consultation HLR, contribue notamment à conserver une base de données propre et à jour, donc à envoyer des SMS sur des numéros de téléphone actifs. Il…
La manière dont sont construits vos SMS commerciaux influence la façon dont ils seront envoyés et reçus. Avant de valider vos envois, il est nécessaire de connaître quelques principes de…
Tout comme pour l’emailing, la vérification et le nettoyage réguliers de vos listes de contacts téléphoniques est impératif pour la réussite de vos campagnes de SMS marketing. Cela peut se…
Vous souhaitez lancer une campagne de SMS marketing mais vous ne savez pas à quel service professionnel faire appel ? Le SMS commercial est un outil particulièrement efficace, mais pour…
Les données CRM (« Customer Relationship Management ») représentent un véritable trésor pour les entreprises. Elles leur permettent de prendre les bonnes décisions en s’appuyant sur des informations spécifiques, et…
Il y a bien des détails à vérifier et à peaufiner pour mettre toutes les chances du côté de votre campagne d’emailing avant même que celle-ci ne soit envoyée. Parmi…
Le web fourmille de spambots, des bots informatiques chargés d’envoyer ou d’assister l’envoi de spam. Ils peuvent collecter des adresses électroniques directement sur les sites, mais aussi envoyer du spam…
Lorsque vous envoyez des emails, il est essentiel qu’ils parviennent à leurs destinataires et se retrouvent dans leur boîte de réception plutôt que dans un dossier annexe ou en spam.…
Concernant la communication par email, la manière dont vous clôturez votre message est tout aussi importante que le contenu de ce dernier. La qualité des formules que vous utilisez est…
Dans le domaine du marketing par SMS, et plus particulièrement des télécommunications, il existe de nombreux acronymes. Des connus et d’autres plus obscurs, certains même qui se ressemblent beaucoup. Pour…
De plus en plus utilisé par les entreprises comme outil de prospection et de communication, le SMS est non seulement pratique, facile à utiliser et peu coûteux, mais il semble…
Vous vous êtes probablement déjà retrouvé dans la situation suivante : vous rédigez un email, vous appuyez sur « Envoyer », puis regrettez aussitôt ce geste pour une raison x.…
Le SMS commercial est un puissant canal de communication utilisé par de nombreuses organisations dans le cadre de leurs campagnes, mais son utilisation demande une certaine prudence. En effet, comme…
En tant que spécialistes marketing, votre objectif lors d’une campagne d’emailing est que tous les messages envoyés atteignent sans entrave leurs destinataires. Pour cela, il est impératif de vérifier les…
L’indicatif téléphonique d’un pays ou indicatif téléphonique international, est un préfixe téléphonique permettant d’identifier le pays dans lequel se trouve la personne que vous souhaitez joindre. Chaque pays a donc…
Le marketing relationnel change le rapport avec les prospects et clients. On ne se contente pas de dire « Bonjour » et « Au revoir » ; on cherche à connaître…
Pour que vos envois d’emails fonctionnent, il est impératif d’avoir des listes à jour avec des adresses valides. Le cas échéant, vous risquez fortement de vous retrouver avec un fort…
Pour beaucoup d’entreprises, l’email marketing représente une grosse part du ROI. Pour réussir une campagne, l’une des conditions majeures est de ne pas atterrir dans la boîte spam de vos…
Dans l’email marketing, la sécurité est primordiale. Elle dépend en grande partie de la bonne santé des adresses et des noms de domaine que vous utilisez pour envoyer vos communications.…
