O email transacional é uma das partes importantes no email marketing. Não só permite alcançar mais facilmente os destinatários do que uma mensagem promocional, mas também favorece o fortalecimento da…
O template de email, já ouviu falar disso? Se pensava que criar um email exigia uma expertise aprofundada em design ou codificação informática, saiba que nem sempre é o caso.…
Para os especialistas em marketing por email, o CTR (Click-Through Rate) é uma das medidas mais reveladoras do envolvimento dos utilizadores que passaram à ação ao clicar num link. Mas…
Hoje vamos falar sobre links mágicos. Nada de bruxaria no sentido literal, mas sim de um método de autenticação cada vez mais apreciado. Diga-se de passagem que este tipo de…
Poucas horas depois de um envio, uma parte dos destinatários clica em “spam”. O gesto não fica restrito à caixa de entrada deles: os provedores de e-mail o repassam ao…
A verificação de e-mails sem senhas é um ponto crucial tanto para indivíduos quanto para empresas, especialmente no contexto atual de cibersegurança e proteção de dados pessoais. O método tradicional…
A CaptainVerify verificou mais de 126 milhões de endereços de email em 2025. Cerca de 2,5% do volume recai sobre um domínio catch-all. Aplicada apenas aos endereços alojados num domínio…
Ao contrário das técnicas de marketing tradicional e publicidade, o inbound visa não a forçar abertamente o consumidor a comprar, mas sim a fazer com que ele venha naturalmente até…
Colar um registro DMARC na zona DNS não encerra nada: o record não faz nada enquanto ninguém lê os relatórios que ele gera todos os dias. O monitoramento de domínio…
Depois de abordar o formato de imagem para emailings em um artigo anterior, voltamos a esse tema desta vez com o assunto extremamente importante do tamanho. Por quê? Simplesmente porque…
O phishing online, que visa roubar informações confidenciais de um indivíduo por meio de e-mails ou páginas web falsas, é uma verdadeira praga que afeta particularmente os franceses. É uma…
Um endereço de email desconhecido chega à sua caixa de entrada. Um potencial cliente preenche seu formulário de contato informando apenas seu email. Um alerta de fraude é acionado durante…
Sabe quem abre os seus emails e o que seria preciso para essa pessoa clicar? A persona de marketing responde a esta pergunta: é um perfil fictício e com nome,…
A partir de qual taxa de rejeição uma plataforma de e-mail marketing realmente para de enviar uma campanha? A taxa de rejeição aceitável não se resume ao número de 2%…
10 semanas. Foi esse o tempo que a Apple levou para anunciar, em meados de junho de 2026, uma mudança de domínio para Hide My Email, e depois cancelá-la em…
Há muito tempo temidos pelos profissionais de email marketing, as “palavras proibidas” moldaram a maneira de redigir emails. Quem nunca hesitou em escrever “Grátis”, “Urgente” ou “Oferta especial” por medo…
Entre as várias escolhas a fazer para construir a sua campanha de emailing, surge a questão do formato, ou seja, se opta por HTML ou plain-text. É importante compreender minimamente…
Num lista de subscritores, há sempre um certo número de contactos inativos. De facto, uma vez inscritas, algumas pessoas vão deixar de abrir as comunicações que lhes envia por uma…
Comprar e vender algo já é por si só, desde sempre, uma atividade social, uma troca entre várias partes. Desde o advento das redes sociais, uma grande quantidade dessas trocas…
Marketing de influência, influenciadores: termos que se ouvem por toda a parte hoje em dia. Porquê? Porque a maioria dos consumidores procura atualmente uma experiência, uma partilha, mas também líderes…
O emailing é um dos métodos mais eficazes para envolver uma audiência, mas a concorrência para captar a atenção do destinatário é mais feroz do que nunca. Para se destacar…
No universo das vendas em B2B, um prospecto é considerado “qualificado” quando existe uma forte probabilidade de que compre um produto ou serviço. Para determinar este grau de qualificação de…
Se não sabia ainda, informamos que a partir de fevereiro de 2024, o Gmail, Yahoo e AOL não aceitarão mais emails não autenticados. Uma informação particularmente valiosa para os especialistas…
Com a omnipresença do digital, as mensagens transacionais são cada vez mais necessárias, pois permitem informar passo a passo os clientes sobre o estado da sua compra. Criam também uma…
Antes de chegar à caixa de entrada, um email passa por vários processos que ajudam a determinar se é legítimo ou não. Entre estas etapas e processos, ouvimos falar frequentemente…
Por que o Gmail rejeita um e-mail mesmo quando SPF e DKIM passam? O painel da sua ferramenta de e-mail marketing mostra “enviado”. Parte dos seus destinatários no Gmail, no…
O duplo opt-in (DOI) é uma inscrição em dois tempos: o endereço introduzido num formulário só entra na lista depois de um clique no link de um e-mail de confirmação.…
O seu Sender Score marca 92 e, mesmo assim, o Gmail envia as suas campanhas para o spam: em quem acreditar? No Gmail. A reputação do remetente (email reputation ou…
Um registro CNAME (Canonical Name) é um tipo de entrada DNS que aponta um nome de domínio para outro domínio em vez de um endereço IP. Para profissionais de email…
Vários protocolos são utilizados para gerir o envio e a receção de emails. Estes, embora frequentemente invisíveis aos olhos dos utilizadores finais, desempenham um papel importante no bom funcionamento das…
Em junho de 2024, a Microsoft anunciou uma mudança significativa que impactará todos os utilizadores de email: a autenticação de emails será obrigatória a partir de 16 de setembro de…
Com a chegada da atualização iOS 15 em setembro de 2021, a Apple provou mais uma vez a sua intenção de priorizar a privacidade dos dados dos seus utilizadores. A…
Qual é a diferença entre Cc e Cci ? Cc (Cópia de carbono) adiciona destinatários visíveis por todos : cada pessoa vê quem mais recebeu a mensagem. Cci (Cópia de carbono invisível)…
Um rebond é como uma encomenda devolvida ao remetente: a mensagem não chegou ao destinatário por uma razão qualquer. No entanto, onde um simples erro de endereço pode resolver-se facilmente…
Neste blog, falamos frequentemente sobre emailing sem termos ainda explicado claramente o que é. Este é precisamente o objetivo deste artigo: regressar às noções básicas e começar do zero para…
A entregabilidade é crucial. Como especialistas em marketing por email, sabe que todos os seus esforços para criar campanhas atraentes e envolventes podem ser reduzidos a nada se os seus…
E se lhe disséssemos que existe uma forma legal, pouco dispendiosa e mais ou menos fácil de obter informações chave sobre um assunto? É precisamente isso que o OSINT permite,…
Para os especialistas em marketing por email, a qualidade dos leads é crucial, pois permite garantir o sucesso das suas campanhas. De facto, os maus leads, ou potenciais clientes de…
O email marketing é uma estratégia amplamente utilizada, extremamente eficaz e útil para construir uma relação de longo prazo com potenciais clientes e clientes atuais. No entanto, é uma ferramenta…
O método mais confiável para identificar o remetente de um email desconhecido combina uma busca reversa em motores de busca e redes sociais com uma verificação técnica do próprio endereço.…
Por que uma linha do seu relatório DMARC exibe spf=fail mesmo com o domínio protegido e a mensagem chegando normalmente à caixa de entrada? Para cada fonte de envio, um…
Hoje em dia, os ataques informáticos são cada vez mais frequentes. Não passa uma semana sem que se ouça falar, nas notícias, de um site web ou de uma aplicação…
Os spam traps são usados para monitorar, identificar e bloquear spammers. Um sistema muito prático para os destinatários, mas que pode causar sérios danos para as empresas que utilizam o…
Para alguns de vós, o termo « DNS » poderá seguramente evocar algo confuso, ou até ultra-técnico que seria melhor delegar aos especialistas. Contudo, este famoso DNS é um pouco…
Por vezes aparecendo nas nossas caixas de entrada ou em listas de contactos, o domínio ymail.com gera frequentemente curiosidade. Muitos questionam a sua validade ou temem a fraude, já que…
Todos os dias, centenas de milhares de milhões de emails inundam as nossas caixas de entrada. Não é de estranhar que as marcas tenham dificuldade em destacar-se. O problema já…
Um guia PDF em troca de um endereço de email? Demasiado fácil! Atualmente, os internautas sabem reconhecer este tipo de isco a quilómetros. Sim, para envolver um potencial cliente e…
Quem controla a caixa de entrada controla (ainda) uma parte da relação com o cliente. Enquanto os canais digitais se multiplicam, o email continua a ser uma das ferramentas mais…
Mais do que um simples indicador de performance, a taxa de engagement conta como os seus assinantes interagem com o seu conteúdo, quão leais são a si, o que acham…
É importante saber se os seus emails são abertos. Mas o que fazem os seus destinatários depois de clicarem? Essa é a verdadeira questão, uma questão à qual é possível…
Imagine um assinante com deficiência visual que recebe a sua newsletter sem conseguir compreender o conteúdo. Isto ainda acontece com milhares de campanhas todos os dias. Atualmente, a inclusão é…