Parce que dans l’emailing chaque clic peut se traduire par un gain potentiel, optimiser le taux de clic est primordial. Un taux de clic élevé signifie que vos messages résonnent…
Le SMS conversationnel émerge comme un outil incontournable pour les entreprises. Le SMS conversationnel va bien plus loin que le simple message texte puisqu’il permet une interaction bidirectionnelle en temps…
Le temps de changer de numéro à chaque fois que vous changez d’opérateur est fort heureusement révolu. Aujourd’hui, un numéro de téléphone se conserve longtemps, et ce, malgré les changements…
La personnalisation est un facteur clé pour réussir une campagne de marketing par SMS. À commencer par le nom d’émetteur qui, au lieu d’un simple numéro inconnu et froid, peut…
Un hard bounce est un rejet définitif d’un email : l’adresse est inexistante ou le domaine invalide, l’envoi échouera à chaque tentative. Un soft bounce est un rejet temporaire (boîte…
L’onglet Promotions de Gmail est souvent perçu comme un frein à la visibilité par les marketeurs. Pourtant, cette classification n’a rien de mauvais et obéit à une logique précise, permettant…
Pour les experts du marketing par email, la qualité des leads est cruciale, car elle permet notamment d’assurer le succès de leurs campagnes. En effet, les mauvais leads, ou prospects…
La manière dont sont construits vos SMS commerciaux influence la façon dont ils seront envoyés et reçus. Avant de valider vos envois, il est nécessaire de connaître quelques principes de…
Vous souhaitez lancer une campagne de SMS marketing mais vous ne savez pas à quel service professionnel faire appel ? Le SMS commercial est un outil particulièrement efficace, mais pour…
Les données CRM (« Customer Relationship Management ») représentent un véritable trésor pour les entreprises. Elles leur permettent de prendre les bonnes décisions en s’appuyant sur des informations spécifiques, et…
Il y a bien des détails à vérifier et à peaufiner pour mettre toutes les chances du côté de votre campagne d’emailing avant même que celle-ci ne soit envoyée. Parmi…
Lorsque vous envoyez des emails, il est essentiel qu’ils parviennent à leurs destinataires et se retrouvent dans leur boîte de réception plutôt que dans un dossier annexe ou en spam.…
Concernant la communication par email, la manière dont vous clôturez votre message est tout aussi importante que le contenu de ce dernier. La qualité des formules que vous utilisez est…
Dans le domaine du marketing par SMS, et plus particulièrement des télécommunications, il existe de nombreux acronymes. Des connus et d’autres plus obscurs, certains même qui se ressemblent beaucoup. Pour…
Un SMS arrive. Il est lu dans les trois minutes suivant la réception par 90% des destinataires, selon les données compilées par Sinch (2025). Aucun autre canal commercial n’atteint cette…
Peut-on vraiment annuler l’envoi d’un email ? Oui, mais uniquement pendant une courte fenêtre après le clic sur Envoyer. Cette fonction ne rappelle pas un email déjà reçu : elle retient simplement…
Le SMS commercial est un puissant canal de communication utilisé par de nombreuses organisations dans le cadre de leurs campagnes, mais son utilisation demande une certaine prudence. En effet, comme…
En tant que spécialistes marketing, votre objectif lors d’une campagne d’emailing est que tous les messages envoyés atteignent sans entrave leurs destinataires. Pour cela, il est impératif de vérifier les…
Le marketing relationnel change le rapport avec les prospects et clients. On ne se contente pas de dire « Bonjour » et « Au revoir » ; on cherche à connaître…
6,7 % des emails commerciaux finissent dans le dossier spam au niveau mondial, pour un taux de placement inbox moyen de 84 % (Validity, 2025). Google et Yahoo rejettent depuis…
En marketing, l’automatisation présente un énorme avantage puisqu’elle permet de programmer et de suivre le déroulement d’une tâche à l’aide d’un logiciel dédié. Concernant les emails, elle offre un gain…
Utiles pour protéger les internautes des spammeurs, les spam traps n’en demeurent pas pour autant un véritable frein dans le cadre d’une campagne de marketing par emailing. Les conséquences peuvent…
La plupart des gens utilisent aujourd’hui leur smartphone pour bien plus qu’appeler : payer, accéder aux emails, gérer leurs réseaux sociaux. Ce périmètre élargi en fait une cible de choix…
Bien que l’on passe énormément aujourd’hui par les médias sociaux, l’email reste tout de même un canal majoritairement utilisé, en particulier pour établir un premier contact. Et parce que la…
Comment le public interagit avec vos emails lorsqu’il les ouvre ? C’est à cette question que répond le taux de réactivité, un indicateur bien utile pour évaluer l’engagement réel des…
Ce n’est pas parce que votre proposition est alléchante, que votre contenu est bon, que votre email sera forcement bien reçu, et ce dans tous les sens du terme. Parfois…
Après la validation des emails améliore le placement en boîte de réception, on reste ici dans le thème, mais en abordant cette fois plus en détail les services qui proposent…
Vous avez peaufiné et testé vos emails ? Vous êtes fin prêts à les envoyer ? Pas si vite, il reste encore une tâche cruciale à ne surtout pas oublier,…
Vous avez envoyé un email et vous n’avez toujours pas de réponse ? Il est peut-être temps dans ce cas d’envoyer un email de relance. Tout comme la présentation par…
La délivrabilité est cruciale dans une campagne d’emailing. Vous aurez beau peaufiner toute la création de votre message, le but principal de ce dernier est qu’il puisse atteindre sans encombre…
Après avoir abordé le sujet de la check-list avant d’envoyer un email, il est tout naturel de parler de la prévisualisation d’email puisque cela fait justement partie des tests à…
En marketing, avant tout envoi d’email, une petite liste de contrôle s’impose. Celle-ci vous permettra notamment d’analyser différents éléments cruciaux du message envoyé afin d’éviter au maximum les erreurs et…
Nous avons abordé le sujet du BIMI (Brand Indicators for Message Identification) dans un précédent article. Avant de pouvoir être affiché correctement dans la boîte de réception, ce logo doit…
La génération de leads n’est pas un sujet à prendre à la légère. Il s’agit même d’un point essentiel pour le développement d’une entreprise et pour la croissance régulière de…
Bien que nous ayons déjà parlé du pre-header sur le plan stratégie et optimisation, nous vous proposons aujourd’hui d’aborder le sujet de l’en-tête. En effet, derrière cette simple ligne se…
Nous l’avons déjà vu dans un précédent article, il est crucial de construire et de conserver des listes de diffusion propres. En effet, l’une des principales raisons d’un faible ROI…
Le warm-up est essentiel pour les emails envoyés depuis une nouvelle IP et/ou un nouveau nom de domaine. Au lieu d’un envoi massif à froid, mieux vaut commencer petit pour…
Le BIMI est une norme d’authentification des emails qui permet aux marques d’afficher leur logo directement dans la boîte de réception du destinataire. Pour les équipes marketing, c’est une protection…
Tout le monde connaît les emojis 🙂, ces petites icônes basées sur des caractères Unicode, permettant de retranscrire des images, des émotions et des symboles de manière graphique. De plus…
L’email n’est pas né dans une tour d’ivoire. Il a émergé des brouillons, des essais, des ratés et surtout, de curieux passionnés en quête de connexion instantanée. Comprendre ce voyage,…
La prospection n’est plus un simple jeu de chiffres. Aujourd’hui, chaque boîte mail déborde de sollicitations. La différence ? Elle se joue dans l’intention, la clarté et l’audace. Beaucoup rêvent d’une…
Canal dominant dans le domaine du marketing, l’emailing est un incontournable pour les marques et entreprises d’aujourd’hui. Un phénomène largement accéléré par la pandémie de COVID-19 qui a poussé les…
Maîtriser l’usage des email alias n’est plus réservé à un cercle d’initiés du numérique. Aujourd’hui, cette fonctionnalité incontournable s’impose pour organiser efficacement sa messagerie, limiter les risques de fuites de…
En d’emailing, le lien hypertexte n’est pas juste un simple chemin vers une page web : c’est une bifurcation essentielle dans le parcours de l’utilisateur, une passerelle directe entre votre…
La collecte d’adresses email reste le pilier central de toute stratégie marketing digital performante. Selon OptinMonster (2026), les entreprises qui maîtrisent l’email marketing génèrent un retour sur investissement moyen de…
Facile à utiliser et peu coûteux, l’emailing est un excellent outil de communication qui, lorsqu’il est bien utilisé, permet de se faire connaître, de transformer rapidement des prospects en clients,…
La vente forcée, les emails froids et impersonnels ne sont plus d’actualité. Dans un monde où les messages arrivent chaque jour par dizaines dans leur boîte de réception, les consommateurs…
Aujourd’hui, les attaques informatiques sont de plus en plus fréquentes. Il ne se passe pas une semaine sans que l’on entende parler dans l’actualité d’un site web ou d’une application…
Le call-to-action est la clé de l’interactivité dans les campagnes de marketing digital. Malgré son apparente simplicité, ce petit bouton n’est pas toujours facile à concevoir en termes de forme,…
Un email visuellement attrayant fait toute la différence. Pourquoi ? Parce qu’avant de lire le message envoyé, votre audience va le juger au premier coup d’oeil et se faire une…
Pour certains d’entre vous, le terme « DNS » évoque sûrement quelque chose de flou, voire d’ultra-technique qu’il vaut mieux déléguer aux experts. Pourtant, ce fameux DNS est un peu…